Condiciones de Compra

TIENDA ONLINE

Despacho

Una vez recibida la orden de compra, nos contactaremos contigo dentro de las próximas 24 horas para coordinar la entrega. El despacho dentro del radio urbano de Puerto Varas es gratis y fuera de este tiene un valor de $1.500. Para Puerto Montt el despacho tiene un valor de $2.000.

También puedes retirar gratis en lugar a convenir. Cualquier duda llámanos al +569 77999300

Si compraste y te arrepentiste (Derecho a Retracto)

Según la ley del consumidor, como cliente tienes derecho a retracto en el plazo de 10 días contados desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho,  el producto debe estar en óptimas condiciones y no presentar ningún tipo de deterioro, guardar su empaque para que podamos reutilizarlo.

¿Cómo hacer un cambio o devolución?

Escríbenos a andres@regeneraorganico.cl o santiago@regeneraorganico.cly nos pondremos en contacto contigo para coordinar todo. También puedes llamarnos o hablarnos al whatsapp  +56 9 77999300

PLANES HOGAR

-El cobro mensual incluye la entrega de 5 bolsas compostables cada mes, una para cada semana. En caso de requerir el retiro de más de una bolsa semanal, se cobrará $1.000 por bolsa adicional dentro de la siguiente boleta.

- Se enviará un recordatorio el día anterior a cada cliente recordando dejar a mano su balde y bolsa con residuos para nuestro recolector. En caso de no estar el balde con la bolsa, se llamará al cliente y se esperará un máximo de 5 minutos. Si no responde se dejará el retiro de la bolsa para la semana siguiente.